事務管理部会研修会

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研修会情報

看護管理部会研修会 「総務課・医事課の医療安全」 ─ クレーム対応、認知症対応、そして一次救命処置 ─

病院の事務職員は、外来患者さんや来訪者の応対をすることが多く、クレーム対応はもちろんのこと、近年増加する認知症についても基本的知識を身につけ、適切に対応することが必要です。
また、病院内であったとしても、倒れた方のすぐ近くに医療職が必ずいるとは限りません。突然の事態に備え、事務職員も一次救命処置(BLS)について学び、正しい処置を行うことが求められます。
この度、事務管理部会では、長年にわたり医療安全の推進に取り組んでこられた唐澤秀治先生をお招きし、総務課・医事課等の病院事務職員を対象とした医療安全研修会を開催いたします。一次救命処置については、機器を用いた実習も予定しています。
皆様のご参加をお待ち申し上げております。

日時 平成31年1月24日(木) 午後2時00分~午後4時30分
会場 東医健保会館(JR信濃町駅徒歩5分)
講師 唐澤 秀治先生
(医療法人社団一心会 初富保健病院 院長)
内容
  • クレーム対応
  • 認知症対応
  • 一次救命処置(BLS)
対象 総務課・医事課等の事務職員だけでなく、他職種もご参加いただけます
参加費 会員:4,000円、非会員:8,000円
(当日、会場で申し受けます)
定員 先着80名(定員を超えた場合のみ、事務局からご連絡いたします)
連絡先 東京都病院協会事務局(TEL 03-5217-0896)
参加者数 66名

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